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Vodafone lança a campanha "Um pensamento para você"

"Um pensamento para você" é uma iniciativa verdadeiramente única com a qual Vodafone decidiu recompensar seus clientes fiéis, dando-lhes alguns presentes.

Normalmente a chamada dos clientes para o call center da sua operadora é bastante esquemática e formal, poucas informações úteis para satisfazer a necessidade momentânea do chamador: resolver uma avaria, alterar a tarifa, reportar um desserviço e assim por diante. A nova campanha da operadora vermelha visa antes mostre a seus clientes como eles são fundamentais para a empresa, dando aos operadores a oportunidade de propor uma surpresa ou um presente a um cliente sobre o qual eles tiveram informações específicas, seja música, férias ou sonhos.

Este é exatamente o mecanismo no qual a campanha "Um pensamento para você" foi lançada em rede social attraverso uma série de vídeos em que os operadores da Vodafone chegam aos clientes com uma máquina da empresa para entregar a surpresa a eles.

O primeiro desses vídeos tem como protagonista Sr. Gaetano, cliente da Vodafone desde 1996 (portanto fiel), que um dia contactou o serviço de apoio ao cliente, encontrando o outro lado da linha Sra. Teresa, de origem napolitana, que descobre, entre uma conversa e outra, que o senhor Gaetano sonha há muito tempo trazer sua família para Ischia.

Não antes de dizer que acabou! Teresa entra no carro da empresa e "Corre" para Milão para entregar ao desavisado Sr. Caetano um boa viagem para um fim de semana em Ischia e o guia da ilha. E esta é apenas a primeira de muitas histórias que serão contadas com a adição dehashtag #UnPensieroPerTe.

Deixamos você para assistir ao vídeo com Gaetano e Teresa.

Através da